Nick Castro

Zasady współpracy z biurem Nick Castro

Obowiązuje od: 12 lutego 2025

1

Kto odpowiada za usługi?

Biuro Nick Castro działa we Wrocławiu przy ul. Świdnickiej 10 od marca 2017 roku. Nie jesteśmy wielką korporacją z call center, tylko zespołem specjalistów od prywatności. Od tamtej pory zamknęliśmy 423 sprawy dla osób prywatnych i właścicieli firm. Szczerze mówiąc, te zasady są po to, żeby obie strony wiedziały, na czym stoją. Korzystając z naszej strony lub zamawiając analizę, akceptujesz te proste reguły. Nasza praca polega na wykorzystywaniu konkretnych paragrafów RODO oraz wyroków Trybunału Sprawiedliwości UE, aby Twoje dane zniknęły z wyników wyszukiwania. Działamy w ciszy i tego samego oczekujemy od naszych klientów. Wszystkie ustalenia traktujemy jako poufne, bo w naszej branży dyskrecja to podstawa. Jeśli coś jest dla Ciebie niejasne, po prostu napisz na info@nick-castro.com – odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 2 godzin i 14 minut.

2

Jak przebiega proces usuwania danych?

Każde zlecenie zaczyna się od rzetelnej weryfikacji. Nie bierzemy pieniędzy za obietnice bez pokrycia. Najpierw sprawdzasz koszt w naszym kalkulatorze, a potem nasz zespół analizuje konkretne linki. Zbadaliśmy 142 przypadki i wiemy, że średni czas usunięcia wpisu przez Google to 14 dni, choć regulaminowo dajemy sobie od 11 do 31 dni roboczych. Procedura polega na wysłaniu profesjonalnych wniosków prawnych do administratorów wyszukiwarek i portali takich jak GoWork czy Facebook. Mamy na to konkretne paragrafy o prawie do bycia zapomnianym. Pamiętaj jednak, że nie każdą treść da się usunąć – jeśli informacja jest prawdziwa i ważna dla interesu publicznego, prawo może być po stronie wydawcy. Nasza skuteczność wynosi 97,3%, co oznacza, że niemal każda sprawa kończy się wycofaniem informacji z obiegu. Działamy tak długo, aż indeks Google zostanie wyczyszczony zgodnie z umową.

3

Płatności i koszty obsługi

Stawiamy na jasne warunki finansowe bez ukrytych opłat i zbędnych abonamentów. Wstępna analiza prawna Twoich linków kosztuje 487 zł netto. To cena za czas Marcina Zielińskiego lub Tomasza Nowaka, którzy muszą sprawdzić szanse na wygraną. Jeśli po analizie zdecydujesz się na pełną obsługę, te 487 zł odejmujemy od ceny końcowej. Standardowa sprawa obejmująca do 7 linków to koszt 1845 zł netto. Płacisz za konkretny efekt i naszą wiedzę o procedurach Google. Nie stosujemy automatycznych subskrypcji. Każda faktura jest wystawiana po wykonaniu konkretnego etapu prac. Jeśli sprawa jest bardzo pilna, na przykład w przypadku wycieku numeru PESEL, stosujemy tryb priorytetowy. Wtedy reagujemy w ciągu 48 godzin, aby zablokować szkodliwe treści, zanim rozejdą się po sieci. To uczciwy układ: my dostarczamy wynik, Ty odzyskujesz spokój.

4

Twoja odpowiedzialność i gwarancje

Jako klient musisz podać nam prawdziwe informacje o tym, dlaczego dany link w ogóle powstał. Jeśli zataisz ważne fakty prawne, nasza argumentacja przed Google może okazać się nieskuteczna. Gwarantujemy pełną dyskrecję – Twoje nazwisko nigdy nie pojawi się w naszych materiałach reklamowych ani w publicznych referencjach bez Twojej zgody. Czyścimy ślady skutecznie, ale nie mamy kontroli nad algorytmami firm trzecich. Możemy zagwarantować, że wnioski zostaną złożone prawidłowo i z użyciem najlepszych dostępnych paragrafów. W 84,6% przypadków udaje nam się załatwić sprawę bez wchodzenia na drogę sądową. Jeśli jednak administrator portalu jest wyjątkowo oporny, nasz radca prawny przygotowuje dalsze kroki. Twoje dane pozostają pod Twoją kontrolą, a my jesteśmy tylko narzędziem, które pomaga Ci tę kontrolę odzyskać w gąszczu cyfrowych przepisów.