Ochrona prezesa przed wyciekiem prywatnych zdjęć
Zablokowaliśmy rozprzestrzenianie się prywatnych materiałów na forach dyskusyjnych. Zastosowaliśmy blokady DMCA i nakazy natychmiastowe.
W grudniu 2024 roku Global Logistix stanęło przed kryzysem wizerunkowym. Prywatne materiały prezesa zarządu wyciekły z prywatnej chmury i zaczęły krążyć po forach oraz grupach na Telegramie. Nick Castro przejął kontrolę nad sytuacją w 34 minuty od pierwszego telefonu.
Wyzwanie
Materiały zostały opublikowane na 14 różnych serwerach hostingowych poza granicami Polski w ciągu zaledwie 4 godzin. Każde odświeżenie strony generowało nowe kopie na forach typu imageboard. Ryzyko dotyczyło nie tylko wizerunku prezesa, ale i kontraktu logistycznego o wartości 12,3 mln PLN, który był w fazie finalnych negocjacji. Tradycyjna ścieżka sądowa trwałaby miesiącami, co oznaczałoby katastrofę dla firmy.
Podejście
Zespół Nick Castro, w składzie dwóch techników i prawnik od spraw mediów, wdrożył procedurę 'Cisza'. Zidentyfikowaliśmy IP serwerowni w Holandii i Singapurze. Zamiast pisać ogólne prośby, wysłaliśmy 42 uderzeniowe wezwania oparte na procedurze DMCA oraz RODO. Działaliśmy bezpośrednio na poziomie administratorów infrastruktury, a nie tylko moderatorów stron. Mamy na to konkretne paragrafy, które wymuszają natychmiastowe zdjęcie treści w przypadku rażącego naruszenia dóbr osobistych.
Rozwiązanie
Wycofaliśmy 23 unikalne linki z wyników wyszukiwania Google w trybie pilnym (Urgent Removal). Skonfigurowaliśmy autorski skrypt monitorujący, który co 17 minut przeszukiwał sieć pod kątem hashy skradzionych plików. Gdy tylko pojawiała się nowa kopia, system automatycznie wysyłał powiadomienie do hostingu. Czyścimy ślady skutecznie, więc prezes mógł kontynuować negocjacje bez obawy o nagłówki w brukowcach.
Rezultaty
W ciągu dwóch dób udało się całkowicie wygasić widoczność materiałów w otwartym internecie. Klient utrzymał kluczowy kontrakt, a sprawa nie przedostała się do opinii publicznej.
Harmonogram
-
12 Grudnia 2024, 14:15Zgłoszenie incydentu i szybki audyt rozprzestrzeniania się danych.
-
12 Grudnia 2024, 15:40Wysłanie pierwszej serii 19 wezwań prawnych do zagranicznych serwerowni.
-
13 Grudnia 2024, 08:00Potwierdzenie usunięcia treści z 9 głównych źródeł.
-
14 Grudnia 2024, 16:30Zniknięcie ostatniego zaindeksowanego linku z wyników wyszukiwania.
"Bałem się, że te zdjęcia zostaną w sieci na zawsze i zniszczą moją firmę. Nick Castro zadziałał bez zbędnego gadania. W dwa dni internet był czysty. Twoje dane, Twoja kontrola – to nie jest u nich tylko hasło."